Termos de Uso

Estes Termos de Uso explicam as regras para usar o site da Essencial Poços Artesianos. Ao navegar pelo site, pedir um orçamento ou enviar uma mensagem, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. Sobre este site

Este site é da Essencial Poços Artesianos, com sede em Uberlândia - MG. Nele estão os serviços e os produtos da Essencial, os conteúdos e os canais para pedir um orçamento ou entrar em contato.

2. Informações, orçamentos e condições

• Os textos, as descrições dos serviços e dos produtos e os artigos têm caráter informativo e não são uma proposta comercial.
• O valor de cada serviço depende das características do local e do poço, como o tipo de poço, a profundidade, o diâmetro, o revestimento e o equipamento. Por isso, o orçamento final costuma depender de uma visita técnica, e as condições que valem são as do orçamento ou do contrato que você recebe antes de contratar.
• A profundidade em que a água é encontrada e a quantidade de água (vazão) de um poço dependem do subsolo de cada terreno. O estudo prévio e a experiência reduzem o risco, mas não permitem garantir de antemão quanta água um poço vai fornecer.
• As regras de regularização de poços (autorização de perfuração, outorga e cadastro de uso insignificante no IGAM) são definidas pelos órgãos públicos e podem mudar. Os prazos de análise dependem desses órgãos.
• Garantias, prazos de execução e condições de pagamento são os que estiverem no contrato de cada serviço.

3. Formulários de contato e de orçamento

• As informações enviadas devem ser verdadeiras, e você responde pelo que enviar.
• Não envie documentos, CPF, senhas ou dados bancários pelos formulários: o que for preciso para o contrato e para a regularização é pedido no atendimento.
• Por segurança, o endereço IP, a data e a hora de cada envio são registrados, e o Cloudflare Turnstile barra os robôs. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
• Pedir um orçamento ou enviar uma mensagem é gratuito e não cria contrato nem obriga nenhuma das partes.

4. Produtos

Os produtos mostrados no site vêm do sistema da Essencial. Modelos, disponibilidade e condições podem mudar a qualquer momento: confirme sempre com a equipe antes de tomar uma decisão. Marcas de fabricantes que aparecerem em fotos ou descrições pertencem aos seus donos.

5. Uso do site

Você pode navegar, ler os conteúdos, pedir orçamentos e entrar em contato livremente. Ao usar o site, você se compromete a não:

• usá-lo para fins ilegais, para fraudes ou de forma que prejudique a Essencial ou outras pessoas;
• enviar pelos formulários dados de outra pessoa sem autorização, informações falsas, conteúdo ofensivo, propaganda não solicitada, vírus ou códigos maliciosos;
• tentar acessar áreas restritas, burlar as proteções do site (inclusive a verificação contra robôs) ou sobrecarregar os servidores;
• copiar o conteúdo em massa com programas automáticos (robôs e raspagem de dados).

O acesso de quem descumprir estas regras pode ser bloqueado, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

6. Conteúdo e propriedade intelectual

Os textos, as fotos, as imagens, o logotipo e a identidade visual deste site pertencem à Essencial ou são usados com autorização, e estão protegidos pela lei de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela de propriedade industrial (Lei nº 9.279/1996). Algumas fotos são ilustrativas, com pessoas que não são da equipe. Você pode compartilhar links e citar trechos curtos, sempre com a indicação da fonte; qualquer outra reprodução, adaptação ou uso comercial depende de autorização por escrito.

7. Links e serviços de terceiros

O site tem links para outros serviços, como o WhatsApp, o Google Maps, o Instagram, o Facebook e o Guia Extra. Eles não são controlados pela Essencial, que não responde pelo conteúdo nem pelas práticas deles: ao usá-los, valem os termos e as políticas de cada um.

8. Disponibilidade e responsabilidade

O site é mantido com cuidado para ficar no ar, seguro e com informações corretas, mas pode passar por manutenções, falhas técnicas ou interrupções fora do controle da Essencial. Na medida permitida pela lei, a Essencial não responde por danos causados por essas indisponibilidades, pelo uso indevido do site por terceiros ou por decisões tomadas apenas com base nos conteúdos informativos. Nada nestes termos limita os direitos garantidos ao consumidor pela lei.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais, os cookies e a verificação contra robôs seguem a Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

11. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis brasileiras, e fica garantido ao consumidor o direito de resolver qualquer questão no foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp (34) 99656-9883.

Última atualização: 6 de outubro de 2026.